打造10处以上冰雪畅玩点，营造多元冬游体验；以非遗美食、养生药膳为核心，开展“舌尖上的美食之旅”……冬天已至，为了发挥“冷资源”的“热效益”，进一步延续秋季旅游旺季热度，激发冬季文旅市场活力，连日来，焦作文旅系统精心谋划冬季文旅促消费活动，围绕“暖意怀川·冬游焦作”主题，以文旅促消费为核心，通过市县联动、多业态融合，聚焦活动引领、政策引导、营销引流，重点打造“旅游+”六大文旅活动季，推出系列精彩活动与惠游政策，为我市冬季文旅市场注入持久活力。
今年冬季，我市将在全市范围打造10处以上冰雪畅玩点，营造多元化冬游体验。持续升级云台山景区“童话冰雪世界”，打造万余平方米滑雪场，设置3000米峡谷冰挂群，开展童话主题歌舞、魔术表演及角色互动；依托峰林峡、青龙峡景区巨型瀑群、天然浴场，打造“冰瀑奇缘”景观、极速滑冰区与极冰乐园；整合神农山景区雪覆山峦、冰瀑高悬、雾凇奇观三大核心景观，设置“冰瀑秘境”“雾凇漫步带”“太行猕猴冰雪互动”等场景；利用冰雕技术，在怀府恐龙园打造冰雕恐龙世界、恐龙冰雪滑梯、冰雪考古乐园等亲子戏雪场景；焕新当阳峪滑雪场设施设备，定期组织滑雪教练、运动员开展运动表演；以“竹林雪乡”为核心IP，组织西张赶竹泉游景区设置戏雪乐园、幻境雪屋、欢乐雪宝等游乐打卡点……借“冷资源”产生“热效益”，“融”出冬季文旅市场的“流量”和“留量”。
我市还将以非遗美食、养生药膳为核心，组织开展“舌尖上的美食之旅”。聚集怀庆府菜系、地方特色小吃及养生药膳，在陶三文化艺术园推出“冬季艺术嘉年华”，集中打造央视同款“焦作宴”。依托小蜗牛街区举办暖冬民俗节和“夜间暖冬市集”，提供热饮小吃等特色美食。融合非遗美食、网红小吃与古风演艺，办好恩州驿“非遗匠心·雅集古街”文旅市集等。另外，沁阳第六届驴肉美食文化市集、温县第十五届铁棍山药文化周等，都将给市民、游客带来特色美食体验。
各县（市、区）围绕夜游、演艺策划推出多彩文旅活动。围绕光影夜游，开展神农山“极光之夜·国风光影秀”活动，推出怀府恐龙园全息投影秀、荧光步道、无人机表演；举办陶三灯光展览，生动展现生肖、民俗及科技互动元素；打造西张赶村“竹林雪乡”夜间灯光秀，打造“竹雪映灯”的独特景致；推出陈家沟“今夜·东沟”冬季限定版，增加“雪舞太极”“雪地推手”等活动，打造具有冲击力的冬季夜间视觉盛宴。
我市还将持续实行景区门票减免、票根联动消费，住宿购物优惠等政策，进一步拉动文旅消费增长。通过构建全域联动、线上线下结合的立体化宣传矩阵，不断扩大“冬游焦作”影响力。
近期，央视新闻频道《新闻直播间》、央视财经频道《正点财经》和《第一时间》栏目以及新华网、《光明日报》、学习强国等多家央媒，以《河南焦作：窄门峡谷红叶进入最佳观赏期》《中原初冬蕴诗意》等为题，聚焦报道了中站区窄门红叶和五彩步道，一时间，“赵庄窄门红叶胜过二月花”的秋日盛景，让焦作的“小香山”圈粉无数。
窄门五彩步道是新晋网红。这条沿山脊蜿蜒的五彩步道总长1300米，以钢结构与防腐木为基底，红、黄、蓝、绿等色彩交织成带状，如彩虹镶嵌山间，巧妙串联太行八英馆、八英广场等红色地标，同时深入窄门峡谷腹地，引导游客沉浸于林海崖壁构成的生态画廊。步道每隔百米设一处打卡点，爱心观景台、温馨标语、五彩石等景观错落分布，与远处连绵的红叶山峦构成绝美画卷，既满足了游客登高赏景的需求，也成为徒步健身的热门选择。目前步道已与原有路线形成环线，二期工程正推进中，完工后将连通山顶八英亭，进一步拓展游览版图。
中站区凭借绚烂红叶与特色五彩步道成为焦作秋日旅游的“黄金名片”，更以“红魂绿韵交融、文旅农旅联动”的发展模式，实现了自然景观与人文体验的深度融合——从单日赏景到多日停留，从单一游览到“吃住行游购娱”全链条服务，既激活了乡村旅游的活力，也让“焦作小香山”的名气持续外溢。中站区以龙翔山漫山红叶为引，巧妙串联赵庄八英广场、五彩步道、周窑十八坊、栗井山居、北业云田里等点位，推出“醉美金秋·相约中站”龙翔山红叶推广季主题活动，实现“赏红叶美景、观特色演出、尝本地美食、住品质民宿”的一站式沉浸式体验。
来自郑州的游客王女士在周窑十八坊办理完民宿入住，谈及此行便难掩惊喜：“早就听说焦作窄门的红叶有名，特意趁周末过来打卡，没想到周边有这么好的民宿。”她说，推开窗就能看到漫山红叶，晚上还能尝到地道的农家菜。闲暇时分，或是静坐在周窑村口“你的山茶馆”细品热茶，或是在周窑图书馆随手翻阅一本好书，抑或是走进栗井美术馆欣赏本地书画艺术家的佳作……“每一种选择都比单纯逛景区更添几分惬意，这趟旅程，果然是来对了。”王女士说。
下一步，中站区将深挖本土独特IP，推进大乐之野（焦作太行山）、十二会文旅综合体和生国际康养城等重点文旅项目建设，引入高端野奢民宿、森林疗愈中心、自然教育营地等文旅业态，拓展文旅消费场景；以点带面，串珠成链，推出红色研学、绿色生态、蓝色体育、古色民居、特色非遗“五色”游线路，解锁“旅游+”的N种打开方式，为游客带来全新的、沉浸式的度假体验。
百个文旅项目破局，超两百亿投资赋能……“十四五”期间，我市大力实施“文旅文创融合战略”，将重大文旅项目作为推动文旅产业高质量发展的重要抓手，103个重大文旅项目类型覆盖休闲度假、文化娱乐、景区提升、精品演艺等领域，带动全市旅游接待量不断跃升，旅游综合收入持续提高，焦作文旅品牌形象更加响亮。
云台山景区重磅升级的“云台明月焰”项目，以太行山脉为天然舞台，融合声光电特效、威亚表演与冷焰秀，将《封神之宁邑长歌》的神话故事娓娓道来，让游客在山水之间完成“一夜穿越华夏千年”的沉浸式之旅；温县陈家沟“今夜·东沟”项目，以数字化光影技术重构四百年太极传奇，游客沿行进式路线观赏《时空对话》《王廷创拳》等四幕大戏，在拳源胜境、东沟水面等点位感受“阴阳互化”的太极韵律，彻底改变了“当天来、当天走”的旅游格局，有效带动餐饮住宿等相关产业发展……沉浸式文旅项目解锁新体验、新玩法。
跨界融合，多元场景激活消费潜能。修武县岸上村依托云台山区位优势，整合民宿度假、怀药美食、非遗体验等业态，汉服巡游、绞胎瓷制作、太极拳展演等活动轮番上演，成功获评“全国消费新场景典型案例”，让游客在沉浸式体验中延长停留时间、提升消费意愿。中站区周窑村以“民宿+康养”模式打造乡村休闲目的地，游客在此沉浸式体验田园生活，感受乡村振兴带来的生态之美与人文之韵。
实施景区焕新工程。持续推进云台山、青天河、神农山景区旅游基础设施提升等项目，为游客体验升级筑牢根基。云台山景区谋划推动了“云系列”转型项目，建成茱萸峰索道、青龙峡天然浴场、夜焰云台山等扩容升级项目，持续丰富产品供给。建设市森林动物园、博爱县月山竹浪岛等景区提档升级项目，有效延长游客停留时间，不断提升景区综合收入，持续丰富消费体验。
不断擦亮文化名片。加快陈家沟太极拳文化旅游度假区建设，太极博物馆、大师回归工程、杨露禅学拳处等景点设施持续提升，“今夜·东沟”沉浸式夜游项目投入运营，持续擦亮太极拳发源地名片。建成投用了李商隐纪念馆、鄈城书苑、典礼学书历史文化展览馆等具有焦作历史文化特色项目，把“焦作故事”讲出品味、讲出特色、讲成经典。
持续打造城市新地标。先后建成恩州驿古街、南水北调文旅小镇、平东里数字文化创意示范基地、391文创园等一批文商旅综合体，打造城市网红打卡地，点亮城市夜经济，不断提升城市文化软实力和知名度。建成投用了怀府恐龙园、和生森林野生动物园、快活林文旅小镇等一批特色文旅综合体项目，有效激发内需潜力。
推动多产业融合发展。推动工业旅游发展，建成集文化展示、休闲娱乐、科普研学多功能于一体的陶三文化创意园、西大井1919文旅园区，完成从老旧厂区到工业文化体验街区的升级改造，守护城市工业文化根脉，实现文化赋能、商业添彩。推动康养旅游发展，已投用的周窑十八坊成功获评“国家甲级旅游民宿”；溪山山居美学园等修武县精品民宿成功入选“全国美丽乡村休闲旅游行精品线路”。推动农文旅发展，建成的河马鲜果小镇，集科研、生产、科普、文旅、研学于一体，已成功创建河南省休闲观光园区；投用的都市·麦田里项目，巧妙地将田园观光、现代农业、文化体验和休闲娱乐融为一体，是我市中心城区首个大型创意农文旅项目。
项目为基、沉浸为魂，焦作文旅奏响高质量发展新乐章。从太行山水间的光影盛宴到网红街巷里的烟火人间，从太极秘境的文化溯源到工业遗址的焕新嬗变，沉浸式体验正重塑焦作文旅消费新生态，推动旅游接待量与综合收入持续跃升。下一步，我市将持续深化文旅融合，让更多游客在身临其境中读懂这座城市的魅力，让“太极故里·山水焦作”的品牌名片愈发响亮。
“十五五”（2026-2030年）是文化旅游高质量发展的关键时期。为科学编制焦作市“十五五”文化旅游业发展规划，对文化旅游高质量发展进行科学谋划，为构建文化旅游新发展格局提供精准指导，切实把社会期盼、群众智慧、专家意见、基层经验充分吸收到规划编制中来，近日，焦作市文化广电和旅游局面向社会就焦作市“十五五”文化和旅游发展规划编制工作征求意见建议。征集时间，即日起至2025年12月31日。
建言献策重点围绕优质文化直达基层、文化资源活化利用、文化产业做大做强、旅游业转型升级、文旅融合发展、塑造焦作文旅品牌形象、拓展入境游市场、提升管理服务效能，提升太极拳、云台山等核心IP影响力，挖掘黄河文化、工业遗存、历史名人等特色文化资源的有效方法等方面，提出具有针对性、建设性的意见建议。
征集方式，发送电子邮件至，邮件主题请注明“焦作市十五五文旅规划建言献策”；书信可邮寄至焦作市天河北路全域旅游服务中心市文化广电和旅游局政策法规科（邮编：454000），信封请注明“焦作市十五五文旅规划建言献策”。联系电线。
近年来，山阳区通过打造恩州驿古街，科学规划夜间经济消费区，培育旅游购物、美食餐饮、文化演出于一体的旅游消费新业态，不断激发“夜经济”活力，有力促进旅游经济的发展。焦作日报全媒体记者 贾蓝 摄
11月7日下午，焦作市第四届文化市场综合执法岗位练兵技能竞赛决赛举行。来自市支队和各县（市）大队的6支代表队晋级决赛，此次竞赛是检验文化执法队伍专业素养和实战能力的重要平台，更是提升队伍凝聚力、战斗力、锤炼过硬作风的有效途径。
比赛内容聚焦法律法规知识，设置个人必答题、小组必答题、抢答题、风险题四个环节，全面考验参赛选手的专业素养和应变能力。经过多轮激烈角逐，综合知识竞赛得分、案件纠错、网络执法和案卷制作归档得分，最终，沁阳代表队斩获团体全能奖一等奖，市支队代表队二队、博爱代表队荣获团体全能二等奖，市支队代表队一队、孟州代表队、修武代表队荣获团体全能三等奖。
此次比赛激发了全体执法人员钻研业务、苦练内功的热情，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，从而锻造一支政治坚定、行为规范、业务精通、作风过硬的文化执法铁军，为维护我市文化市场秩序、推动文化繁荣发展提供更加坚强有力的执法保障。
刚柔并济、智守蓝天。近年来，焦作市文化市场综合行政执法支队坚持统筹维护国家文化安全与保障群众收视权益，以“拆锅不拆心”为导向，开展服务型执法，推动执法与服务深度融合，助力广电事业高质量发展。近两年累计出动执法人员1000余人次，检查场所500余家，拆除非法卫星地面接收设施200余套，取得执法成果与社会效益双提升。
在执法工作开展过程中，由网格员、志愿者和广电客服组成宣讲小组，提前上门宣讲政策，使用方言解读政策文件，并预留拆除预约电话。运用无人机高空静音巡航，生成疑似非法安装点位图，降低误扰率，实现科技助力执法。通过“先暖心后拆锅”方式，为后续执法提供情感与数据支持，提升群众配合度。
假日高峰前在景区发现废弃设施，要求景区于旅游高峰前限期拆除，体现执法温度；利用广场舞时段宣传，设立服务台教学遥控器使用，让对方主动配合拆除；在社区集中治理时，单日拆除23套设备，并成功转化90%用户为合规电视用户，展现柔性执法高效性……焦作市文化市场综合行政执法支队联合公安、市场监管等部门成立整治专班，实现销售、安装、使用全链条打击。
通过科技手段提升执法效率与人性化水平，助力实现长效治理。运用无人机巡航实现误拆率归零，执法过程更安静、精准。通过数据比对建立“重点人员库”，提前防范二次安装，回潮率下降50%。
今年将创建50个“温情无锅示范社区”，明确回潮率≤1%、群众满意度≥95%的量化目标，焦作市文化市场综合行政执法支队将继续以刚柔并济为核心，推进科学、精准、服务型执法，为构建安全有序的广电传播环境持续贡献力量。
近日，由河南省文化和旅游厅主办的全省旅游投诉暨服务质量提升活动在漯河市举办。会上，焦作市文化市场综合行政执法支队以“温情执法，持续维护焦作旅游服务品牌”为题，就近年来在提高服务质量、强化投诉办理、完善工作机制等方面工作作了典型发言。
投诉举报处理是文化市场综合行政执法过程中一项重要工作，同时也是反映旅游行业问题的“信息窗口”和“晴雨表”，更是衡量一座城市文化市场综合治理水平的重要标准。我市对旅游投诉处理工作高度重视，尤其是在假日前专题召开会议安排部署，设置旅游假日投诉处置工作组，构建起上下联动、齐抓共管的工作格局。
深耕城市品牌，提升服务温度。“不让一位游客在焦作受委屈”是我市的旅游服务承诺和服务品牌。因此在处理投诉过程中，我市始终秉持着这一服务理念，坚持“有诉必接、认真处理、协查移交、排忧解难”原则，落实投诉电线小时接听无障碍。在“五一”“十一”等关键节点，实行支队全员上岗机制，每天安排2名专人负责投诉接办，4名市场巡查人员随时待命，确保接到投诉后能第一时间赶赴现场处置，实现“接诉即办、快速响应”。
畅通投诉渠道，优化处置机制。为让游客更有效便捷维权，我市积极探索创新，全力破解热线转接中的堵点难点问题。制定12345旅游咨询投诉工作长效机制，进一步理顺处置流程。“五一”“十一”期间设立两条7×24小时旅游专线，确保游客诉求第一时间受理；配备固定接线员，并对接线员进行一年两次专题培训，让接线员精准识别诉求范围，实现快速转办。工作日除值班值守外，与12345沟通，将需要及时处理、赶赴现场处理的投诉先直接电话联系，再进行系统派单，全方位保障游客权益得到及时维护。为了规范旅游投诉处理机制，后续又制定了《12345政务服务热线旅游服务专席工作规范》，大幅提升派单准确率和处置效率。
聚焦源头治理，强化事前防范。建立旅游服务质量控制机制，是预防投诉、切实保障游客及旅游经营者利益的最好措施。建立覆盖景区、旅行社等经营单位的服务质量监督网络，确保人员、措施、应急预案“三到位”，让游客难题在一线得到解决。在整个旅游行业大力开展规范化、人性化、个性化、细微化经营活动，以普法预防为主，进一步提高全行业全系统为游客服务的质量和水平。对投诉量较大的旅行社开展上门讲法、重点督导、召集约谈、行政指导等形式，规范旅行社合法经营。在导游人员队伍建设方面，举办每年一次的“十佳导游员”“十佳服务员”评比活动，以榜样的示范和带动作用，推动全行业管理和服务水平的提升。