
负责长沙滨江文化园和长沙市博物馆、长沙市图书馆、长沙规划展示馆、长沙音乐厅的物业管理及公共设施管理,协调“三馆一厅”的日常运行管理事务;负责整合“三馆一厅”宣传资源,进行整体宣传推介;负责组织园内大型文化活动和接待工作;受市文化广电新闻出版局委托,对长沙音乐厅的国有资产及委托运营合同的履行情况进行监督管理。
2025年度,我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及有关法律、法规、政策,按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动,无办企业情况,现将履职情况公示如下: 我单位锚定“文化惠民”核心目标,统筹推进党建引领、文旅融合、设施提质、服务升级四大重点工作,园区事业实现高质量发展。全年入园游客514.5万人次、接待国内外重要来宾及团队46批次,成功获评湖南省“法治进文旅场馆”、长沙市年度优秀社科基地。 1.党建引领强根基,廉政建设筑防线。始终把党的建设摆在首位,以严的基调正风肃纪,为园区发展提供坚强政治保障。一是深化党纪学习教育,筑牢思想防线。制定《支部党纪学习教育实施方案》,将中央八项规定及其实施细则精神纳入常态化学习,组织专题学习,结合文旅系统典型案例开展“以案说纪”警示教育,引导党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。严格落实上级“机关病”“衙门作风”专项纠治要求,排查梳理服务流程不优、效率不高等问题,制定整改清单并完成销号。依托主题党日活动开展党纪知识交流研讨3次,党员干部遵规守纪意识显著提升。二是规范组织生活制度,夯实党建基础。严格执行“三会一课”、民主评议党员等制度,全年召开支部党员大会4次、支委会12次、主题党日活动12次,支部书记上党课1次,党员微党课12人次,观看党员教育片12次。高质量召开2024年度支部组织生活会,严肃开展批评与自我批评;按程序转正党员1名、发展预备党员1名,党员队伍结构持续优化。三是强化理论武装建设,提升政治素养。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,落实“第一议题”制度,组织党员干部专题学习习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述、党的二十届四中全会精神。通过“线上学习+线下研讨”“专家辅导+实地研学”相结合的方式,推动理论学习与实践深度融合,切实把学习成果转化为破解发展难题、提升服务质效的实际能力。四是推进党建带团建工作,激发青年活力。聚焦青年职工成长成才,以党建引领团支部建设,开展“探文旅基因 创青春未来”五四青年节系列活动,组织青年职工参加市直机关“习作共读”暨“书记荐书读书”青年理论学习交流分享会活动等,丰富青年职工精神文化生活,增强团队凝聚力。 2.文旅融合创佳绩,品牌活动聚人心。立足园区开放十周年的契机,创新文旅产品供给,打造文化IP,让文化惠民落地生根。一是新建杜鹃花剧场和寻长沙,激活演艺新空间。5月1日杜鹃花剧场正式启用,以“小而美、精而专”的定位打造城市文化新地标,全年开展文艺演出、公益讲座76场,吸引观众超3万人次,成为市民游客追捧的“戏窝子”。剧场兼顾非遗传承与潮流文化,既有传统戏曲的绝活展示,也有现代乐队的激情演绎,更有青年论坛的思想碰撞,多元艺术形式勾勒出星城文化活力图景。二是打造“滨江学堂”,拓展公共教育功能。打造“滨江学堂”公共社会教育品牌,涵盖文学艺术、历史社科、非遗传承等多个领域,通过名家讲座、公益电影放映、非遗工作坊等形式开展活动122场,服务群众超1万人次。学堂创新“高雅文化通俗化、传统文化年轻化”表达,邀请行业专家、非遗传承人授课,推出“古韵新声 琴漾滨江”古琴公益课系列活动,让艺术魅力走近群众,彰显公共文化机构的社会教育职能。三是深耕节日文化,弘扬中华优秀传统。以春节、端午等传统节日为契机,打造特色文化活动IP。“金蛇献瑞 灯耀星城”新春灯会、“烟火长沙”非遗好物市集、“无限返场 青年大会”等主题活动,大量市民游客前来赏灯观景、体验民俗,在浓厚的节日氛围中感受传统文化的魅力。成立杜鹃花艺术中心,精选推出“文物里的抗战故事”——纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年、“华光流彩 艺述丹漆”——非遗漆画展,吸引国内外游客前来观展。四是深化“文旅+N”融合,创新公益服务模式。秉持开放融合的理念,搭建跨界合作平台。以科技赋能文化,联合省博物馆以及艺云科技打造了博物馆盒子,推出“一日马王堆”主题展、MUSEUM·BOX市集,让历史更近,让文物“活”在当下。联合省市各单位举办“文旅+禁毒”“文旅+防灾减灾”“文旅+营养健康”等公益活动44场。成功承办2025年文化和自然遗产日主场城市活动、湖南“欢乐潇湘”优秀群众文艺作品展演等重大活动,联动春之晖特殊孩子援助中心开展音乐路演等,实现了资源共享与优势互补,拓展了文旅的外延与内涵。五是做实志愿服务,彰显滨江奉献担当。健全志愿服务体系,创新“滨江文博小讲解员”培育项目,推出“学堂小助教+非遗体验官”双角色志愿服务,与长沙市实验小学马栏山文创学校建立长期战略合作关系;积极对接区域资源,加入开福区志愿服务联合会。全年开展志愿服务1089次,总服务时长近2200小时,志愿服务工作获社会广泛好评。 3.硬件提质优环境,服务功能再完善。聚焦群众需求痛点,加大设施改造投入,全面提升园区承载能力与环境品质。一是游客中心升级改造,优化服务体验。新游客中心于10月1日投入使用,选址更贴近游客动线,新增设施完备的母婴室、线上阅读区,投放共享充电宝,提供咨询导览、票务办理、应急救援等“一站式”服务。2个月内接待游客超2万人次,游客咨询响应时间缩短至3分钟内,成为提升景区服务能级的重要举措。二是玻璃幕墙维修更换,消除安全隐患。完成园区各场馆玻璃幕墙维修更换项目,对约280㎡的破损幕墙玻璃进行全面更换,对55375米幕墙玻璃胶缝嵌缝进行重新打胶,彻底解决部分区域漏水、安全防护不足等问题。三是设备更新提质增效,强化保障能力。实施文旅领域设备更新项目,完成投资额1585万元,新购演艺灯光设备、演艺音响设备、视频显示设备等336台(套)。升级后的设备满足大型文艺活动的高清呈现效果、专业音质水准、舞台灯光质感,为重大节庆活动提供了坚实支撑。四是绿化环境优化提升,打造生态园区。在元旦、五一、端午等节点布置节日绿植景观,烘托节日气氛,丰富四季观赏层次;完成三号岗外围、标一等4600㎡草地改造,开展12次绿化修剪、补栽补种等工作,为市民游客打造了“推窗见绿、移步换景”的生态文化空间。 4.“软件”升级提效能,精细服务惠民生。坚持以人民为中心的发展思想,优化服务流程,提升服务温度,让群众共享发展成果。一是停车更便民。经市委市政府批准,委托专业机构运营管理。通过经济杠杆调节停车资源,彻底解决“僵尸车”占用资源的情况,大幅缓解停车及周边道路交通压力。二是“高雅”演出更亲民。长沙音乐厅全年演出及活动319场,超额完成合同目标任务,上座率百分之七十四,观众满意度百分之九十七点三八,推出39场公益演出及活动,惠及群众近1万人次,让高雅艺术走进寻常百姓家,践行“经典艺术的欣赏殿堂、群众艺术的展示舞台”核心定位。三是物业服务更暖心。召开物业服务月度考评会12次,提出整改意见13条并全部整改到位。优化保洁、安保、设施维护等服务流程,推行“首位责任制”“快速响应机制”,游客诉求响应时间不超过5分钟,全年游客满意度百分之九十九点八,收到表扬信362封、锦旗3面,暖心服务成为园区开放的鲜明底色。四是职工食堂保障更到位。规范职工食堂监管,完善食堂考核机制,精简会议频次,召开食堂监督委员会议3次、现场检查46次,督促完成服务质量及厨师技术培训学习3次、清理下水管道、油烟管道7次;配合监管部门加装监控4个,实现食品加工全流程可视化监管。督促食堂配合暑期图书馆“凉风行动”,累计为读者办卡558人次,保障用餐1.08万人次;圆满完成48场次大型活动就餐任务,全年食品安全零事故。 我单位无办企业情况。
我单位在2025年被湖南省文化和旅游厅、湖南省司法厅联合授予湖南省“法治进文旅场馆”先进单位;在2025年长沙市社会科学普及基地评估中获“优秀”等次。