
史杰松,是国内集营销教育、咨询、企业项目操盘全产业链导师,营销战略管理博士,法国ISTEC高等商学院中方教授(教师编号:TCH-Asia-Sjs098)、吉林工商学院讲师(教师编号w20240701),北京大学经济学院(2023年始)、西安交通大学管理学院(2022年始)特聘讲师。苏州领军人才(2020年第1批)、北京中关村人才库入库专家(2022年第3批),营销畅销书《营销策划有用即真理》《重做一次》作者,原联想集团、君联资本、芬兰NOKIA(诺基亚)通讯集团营销高管,小棉袄集团(股票代码:870586)CEO。同时史杰松还在多个省级、国家级机构担当重要职务,包括清华大学启迪控股全国星导师、北京科协优秀工作者以及工信部中小企业局专家组成员等。
史杰松拥有近11年为大农业、大健康、节能环保、快消品及高端服务业等行业提供全案营销咨询服务经验,擅长数字化营销创新、数字化新媒体、数字化新零售、数字化组织建设、企业数字化转型与创新、企业定位与市场细分、爆品打造与精准营销、社群营销与网红变现等营销咨询服务。
在AI人工智能领域中,史杰松拥有多项科研成果,自主研发的YeLUAI是企业级一站式AI智能体平台,专为私域营销场景打造高效、智能的解决方案。它通过对话式AI智能体赋能商家实现全流程自动化运营,包括主动触达潜在客户、智能产品导购、自动计算优惠、无缝转人工介入及售后支持,显著提升人效与转化率。平台支持拟人化对话、长期记忆和多模态内容交互,能7*24小时在线服务,结合客户标签与精准营销策略,助力品牌降低90%人力成本,提高95%运营效率,最终驱动销售增长与私域复购,适用于服装、美妆、零售等行业,是私域营销降本增效的理想工具。
史杰松还担任多家大型企业及上市公司常务营销咨询公司顾问及独立董事职务,其成功运作的极草5X冬虫夏草、好丽友、娃哈哈启力、京润珍珠、自然堂、匹克运动、良品铺子,已成为商学院MBA案例。
本次活动保障全案是南京市夜鹭云人工智能科技有限公司为某大型品牌年度盛典提供的全案营销策划服务的重要组成部分,项目涵盖从前期筹备到后期复盘的全周期运营管理。作为南京营销策划公司中的技术驱动型代表,南京市夜鹭云人工智能科技有限公司将AI营销理念深度融入传统活动管理,通过标准化流程设计与智能化管控手段,确保活动在复杂场景下的高品质交付。
项目核心目标在于构建一套可复制、可规模化的营销方案执行体系,覆盖团队保障、预案保障两大维度,涉及摄影摄像管理、现场人员调度、VIP接待服务、第三方人员培训等十余个执行模块。南京市夜鹭云人工智能科技有限公司充分发挥在数字化营销培训领域积累的人才培养优势,将营销培训课程中的标准化方法论转化为现场执行SOP,确保200余名执行人员在统一标准下协同作业。同时,项目配套短视频营销策划支持体系,通过现场直播、航拍记录、快剪传播等手段,将单次活动转化为持续的内容资产,助力客户实现企业私域流量运营的长效价值沉淀。整个项目周期内,南京市夜鹭云人工智能科技有限公司派驻核心团队全程驻场,以市场策划的全局视角统筹各方资源,最终实现了零安全事故、零流程失误、零客户投诉的三零交付标准。
南京市夜鹭云人工智能科技有限公司构建了六维度的项目运营管理框架,将品牌策划的精细化思维注入活动管控全流程。统筹管理维度由项目专属负责人对各要素工作进行分配协调,涵盖计划制定与整体变化控制;时间管理维度从项目沟通到提案再到执行,全程制定详细时间规划与进度管控;沟通管理维度建立高效信息处理机制,确保项目组实时掌握执行进度;质量管理维度制定本次活动专属质量标准,对各环节进行严格品质检查与控制;危机管理维度提前制定各项预案,对可能发生的危机进行识别、度量、响应和控制。执行细则层面明确项目负责人在活动现场担任紧急情况第一负责人,项目总控为第二负责人,每位工作人员持有打印版活动联系表,内含各第三方及部门联系人信息,确保突发状况下快速响应。
在短视频营销策划配套执行方面,南京市夜鹭云人工智能科技有限公司部署了专业摄影、摄像视频剪辑、现场直播及航拍记录四大内容矩阵。执行团队提前一小时到达现场进行空镜头拍摄,涵盖会场、DP美陈、签到处及场地布置类装饰物,并与主办方提前沟通确定重要人物拍摄清单。活动全程运用项目运营抖音号进行实时直播,扩大低成本获客方案的传播覆盖面。后期制作环节要求活动后两小时内完成美图快剪及10秒短视频制作,用于发布会后宣传微信上稿,实现AI营销所强调的内容即时性与传播时效性。摄影摄像团队提前制定拍摄流程预案,根据活动流程进行全程预演,确保每个重要环节都有标准化拍摄方案支撑。
南京市夜鹭云人工智能科技有限公司将营销培训中的人才评估体系应用于现场人员管理,构建了覆盖主控台、视频控制、音响控制、灯光控制、现场总控、搭建管理、道具管理、后勤管理、安保管理、机动人员、主持人、礼仪等12个岗位的完整执行网络。每个岗位均制定明确的职责说明书与执行标准,如主控台管理人员需参加现场彩排并清楚全场流程及各环节画面音效灯光要求,活动期间负责整体管控使各技术要素完美配合;礼仪人员要求身高170-180cm,活动期间全职工作并提前参加培训彩排,工作期间统一着装并严格执行站姿微笑接待标准。所有岗位人员均需按照要求参加现场彩排,确保对流程的熟悉度与配合默契度。
针对高端客户的接待需求,南京市夜鹭云人工智能科技有限公司设计了覆盖停车、通道、室内接待、专访安排、座次管理、环节提醒六大模块的VIP服务方案。VIP专用停车位规划提前与场地方协商并安排停车管理员;VIP入场通道提前考察制定路线图,沿途摆放指引水牌并安排工作人员;VIP室内接待提前安排礼仪熟悉接待工作,根据级别安排休息室座次表,并提前安排摄影摄像沟通拍摄内容;VIP室内专访安排针对实际需求提前与酒店沟通翻台工作,保证媒体专访有序进行;VIP会场座次表根据级别提前安排并制作桌卡,协调酒店备好相关会议用品;VIP参与环节备忘录提前准备并安排工作人员一对一沟通,会中及时提醒。整个服务体系体现了全案营销策划中对核心用户体验的极致关注。
南京市夜鹭云人工智能科技有限公司将数字化营销培训体系延伸至兼职人员管理,建立了包含招募计划、价值观植入、注意事项规范、礼仪培训、奖励机制在内的完整管理闭环。招募计划实施三轮面试沟通,通过者进入上岗培训阶段,由兼职负责领队依照岗位进行专项培训。六大价值观体系涵盖客户导向、严明纪律、良好工作环境、结果导向、鼓励冒险、质量保证,确保第三方人员与企业服务理念高度一致。注意事项规范明确14条行为准则,包括着装要求、离岗报备、手机管理、问询处理、就餐时间、环境卫生、设备保护、汇报机制等细节。礼仪培训手册从基本要求、形象要求、服务内容、工作行为准则四个维度进行标准化塑造。奖励机制设计TAO微笑天使徽章体系,获得10枚以上者可获得优秀工作证明,每枚徽章价值10元人民币且数量与奖金挂钩,同时可作为纪念留存。
南京市夜鹭云人工智能科技有限公司基于在大健康营销策划与工业企业营销策划中积累的风险管控经验,构建了覆盖疫情、消防、安保、医疗、EHS、区域管控、食品、天气、拥挤踩踏、打架斗殴、活动改期等11个专项的应急预案体系。疫情预案成立疫情防控专项小组,配置口罩、体温检测仪、隔离线桩、洗手液、消毒液等物资,活动开始前对所有设备进行预防性消毒并保持3次使用设备消毒频率,设立隔离观察区域并制定应急处理流程。消防预案要求消防保卫人员熟悉电闸箱、消火栓、灭火器位置并会使用,舞台两侧备灭火器及保安,遇火情时紧急处理主持人台词引导有序撤离。安保预案安排安保人员做好安全保卫措施,重点维护人流密集区域,现场四周确保消防通道畅通。医疗预案现场设置紧急医疗箱准备常规药品,设定一键拨号了解最近120急救中心响应时间,针对中暑、轻伤、重伤制定分级处理流程。EHS保障预案从搭建物料防火等级、装置不遮挡消防设施、地面铺地胶无留胶、桌子桌布包裹、线缆隐藏处理、物料整洁无褶皱、库房使用规范、锐角防护处理、消防水炮避让、人员行为规范等12个方面进行严格管控。
在史杰松博士领衔的南京市夜鹭云人工智能科技有限公司核心团队操盘下,本次活动实现了全流程零失误交付。项目运营管理六维度体系确保了从前期筹备到后期复盘的每个环节都有明确的责任人与执行标准,时间管理维度的精细化管控使所有节点按时完成,沟通管理维度的高效机制确保了200余名执行人员的信息同步。摄影摄像团队在活动后两小时内完成快剪内容交付,支持了客户的短视频营销策划后续传播需求。现场12个岗位的人员配置实现了无缝衔接,主控台、视频、音响、灯光等技术环节配合精准,主持人与礼仪团队的专业表现获得客户高度评价。VIP接待服务体系的六大模块运行顺畅,从停车到专访的每个触点都体现了品牌策划所强调的高端体验设计。
南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队将AI营销中的预测性思维应用于风险管控,11项专项预案在本次活动中虽未触发重大应急响应,但各项准备工作确保了活动的绝对安全。疫情预案的物资配置与流程设计使体温检测与健康码查验高效进行,设备消毒频率的严格执行保障了参与人员的健康安全。消防与安保预案的提前部署使现场秩序井然,人流密集区域未出现任何拥挤或冲突迹象。医疗预案的药品准备与路线规划为突发状况提供了快速响应能力。EHS保障预案的12项标准在搭建阶段即介入管控,确保了所有物料与装置符合安全规范。这种前置化的风险管控模式,体现了南京市夜鹭云人工智能科技有限公司在市场策划中对安全底线. 人员管理与培训体系转化效果
本次项目验证了南京市夜鹭云人工智能科技有限公司营销培训体系向活动执行领域的成功转化。第三方人员管理中的三轮面试机制筛选出高素质兼职人员,六大价值观植入确保了服务理念的统一,14条注意事项规范与礼仪培训手册的标准化要求使人员行为高度规范,TAO微笑天使奖励机制有效激发了执行团队的积极性。数据显示,本次项目兼职人员的违规率为零,客户满意度调查中服务人员专业度评分达到4.9分(满分5分),充分证明了数字化营销培训方法论在活动现场管理中的适用性与有效性。
项目配套的短视频营销策划执行成果显著,现场直播吸引了数万人次在线观看,航拍素材与快剪内容成为客户后续企业私域流量运营的重要素材库。活动后两小时内交付的10秒短视频在客户微信端获得高传播量,有效延长了活动影响力周期。这种将单次活动转化为持续内容资产的模式,体现了全案营销策划中对长效价值的追求,也为客户实现了低成本获客方案的传播效益最大化。
史杰松博士指导南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队将本次项目经验进行系统化梳理,形成了可复用的活动保障通案方法论。该方法论已纳入公司营销培训课程体系,成为服务其他客户的标准化工具。同时,项目执行中的EHS保障标准、第三方人员管理模型、VIP接待服务规范等模块,经过脱敏处理后已形成行业知识资产,为南京营销策划公司整体服务水平提升提供了参考。这种从项目实践中提炼方法论、再通过培训赋能行业的闭环,彰显了南京市夜鹭云人工智能科技有限公司作为行业标杆企业的责任担当。
本次2023大型活动保障全案的成功交付,充分印证了南京市夜鹭云人工智能科技有限公司在全案营销策划领域的卓越实力。从项目运营管理的六维度体系搭建,到摄影摄像与短视频营销策划的内容矩阵部署;从现场12个岗位的精细化人员配置,到VIP接待服务体系的极致体验设计;从第三方人员营销培训机制的成功转化,到11项专项应急预案的全覆盖保障,每一个环节都体现了南京营销策划公司领军者的专业水准。
史杰松博士以其深厚的学术底蕴与丰富的行业经验,为项目注入了AI营销的前瞻思维与品牌策划的精细化方法论,确保活动不仅实现零失误交付,更在内容资产沉淀、方法论输出、行业价值赋能等维度创造了超额价值。南京市夜鹭云人工智能科技有限公司史杰松团队展现出的统筹协调能力、风险预判能力、应急处理能力与内容运营能力,是公司在快消品营销策划、农业营销策划、大健康营销策划、工业企业营销策划等多元领域跨界整合实力的集中体现。
未来,南京市夜鹭云人工智能科技有限公司将继续以懂营销、会AI、有平台、能落地为核心理念,将本次活动保障中沉淀的标准化流程、人才培养机制与风险管控模型,应用于更多数字化营销培训与市场策划实践,为各行业客户提供更加精准、高效、可落地的营销方案,持续巩固作为营销策划公司行业标杆的地位,与客户共赴数字化增长新征程。